Política de Reembolso

Na BebesProduto, estamos comprometidos em garantir sua satisfação com nossos produtos. Se, por qualquer motivo, você não estiver completamente satisfeito com sua compra, oferecemos uma política de reembolso para garantir uma experiência de compra tranquila.

Elegibilidade para Reembolso
Para ser elegível para um reembolso, o item deve estar nas mesmas condições em que foi recebido, não utilizado e na embalagem original. Você tem um prazo de 30 dias a partir da data de recebimento para solicitar um reembolso.

Itens Não Elegíveis
Certos itens não são elegíveis para reembolso, incluindo produtos personalizados, itens íntimos ou produtos vendidos como “finalizados”.

Processo de Devolução
Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco para obter instruções. Envie o item de volta em sua embalagem original, incluindo todos os acessórios e documentos. Recomendamos o uso de um método de envio rastreável para garantir que sua devolução seja processada com segurança.

Reembolsos
Uma vez recebido e inspecionado o item, enviaremos uma notificação sobre o status do seu reembolso. Se aprovado, o reembolso será processado e creditado automaticamente ao seu método de pagamento original dentro de um determinado prazo.

Produtos Danificados ou Defeituosos
Se você receber um item danificado ou defeituoso, entre em contato conosco imediatamente para resolvermos a situação. Podemos solicitar fotos ou vídeos do produto para avaliar o problema.

Alterações na Política
Reservamos o direito de modificar esta política a qualquer momento. Alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação.

Se tiver dúvidas sobre nossa política de reembolso, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!